IgnaAI
Le vendeur qui connaît votre boutiquepar cœur.
IgnaAI répond à vos clients jour et nuit, recommande les bons produits et les ajoute au panier, à partir de votre catalogue, de vos pages et de vos politiques.
- Formule gratuite
- Sans code
- Multilingue
01
En situation
Sur une vraie boutique, sur tous les écrans.
Exemple d'une joaillerie : l'assistant répond, montre les bons bijoux et les ajoute au panier, aux couleurs de la marque.
- Produits tirés de votre catalogue
- Ajout au panier sans quitter la conversation
- Vos couleurs, votre ton
02
Fonctionnalités
Tout ce qu'un bon vendeur ferait. Sans jamais fermer.
Recommandations produits
Il comprend la demande, cherche dans votre catalogue et propose les produits qui correspondent vraiment.
Panier en un clic
Ajout au panier et achat immédiat directement depuis la conversation, variantes comprises.
Suivi de commande
Vos clients retrouvent le statut de leur commande sans écrire au support.
Multilingue
Il répond automatiquement dans la langue de chaque visiteur.
Vos connaissances
Pages, livraison, retours, FAQ, documents : il s'appuie sur vos contenus, pas sur des suppositions.
Messages proactifs
Campagnes et messages d'accueil par page pour aborder le visiteur au bon moment.
Voix
Dictée vocale pour poser sa question et lecture des réponses à voix haute.
Statistiques
Conversations, satisfaction et produits recommandés, réunis dans un seul tableau de bord.
03
Personnalisation
Il prend le style de votre boutique.
Quatre thèmes prêts à l'emploi, vos couleurs, votre avatar, votre icône de panier. Et un bouton « Demander à l'assistant » directement sur vos fiches produits.
- Ton et instructions sur mesure
- Questions fréquentes affichées dès l'ouverture
- Aperçu en direct, mobile et desktop
Aussi disponibles : Clair et Nuit. Toujours avec vos couleurs.
04
Comment ça marche
En ligne avant votre café.
Installez l'app
Depuis l'App Store Shopify, en un clic. Aucune clé, aucun code à copier.
Il apprend votre boutique
Produits, collections, pages et politiques sont synchronisés automatiquement, puis tenus à jour.
Activez-le sur votre thème
Choisissez son style, son ton et ses messages, puis activez-le dans l'éditeur de thème.
05
Tarifs
Commencez gratuitement. Grandissez sereinement.
Facturation par Shopify. Changez de formule à tout moment.
Gratuit
Pour découvrir l'assistant sur une petite boutique, sans engagement.
0 €par mois
30 conversations incluses
Inclus :
- Réponses IA sur vos produits et vos pages
- Base de connaissance : documents, FAQ, politiques
- Personnalisation du widget : couleurs, position, habillage
- Réponses dans la langue de votre boutique
- Statistiques de conversations et de résolution
- 20 messages par conversation
- 768 ko de connaissance indexée
Starter
Pour une boutique qui veut un assistant présent tous les jours.
19 €par mois
puis 0,40 $US par conversation supplémentaire
100 conversations incluses
Tout ce qui est dans Gratuit, plus :
- 40 messages par conversation
- 2,5 Mo de connaissance indexée
- Avatar et bouton personnalisés, image comprise
- Message proactif pour aborder le visiteur
- Transfert vers vous quand l'assistant ne suffit pas
- Suivi de commande dans l'assistant
- Enquête de satisfaction en fin de conversation
- Banc d'essai : vos questions avant celles de vos clients
- Le plus populaire
Pro
Pour les boutiques en croissance qui veulent transformer les visites en ventes.
49 €par mois
puis 0,40 $US par conversation supplémentaire
500 conversations incluses
Tout ce qui est dans Starter, plus :
- 12 Mo de connaissance indexée
- Sans la signature « Powered by IgnaAi »
Business
Pour les catalogues larges et les volumes de conversations soutenus.
149 €par mois
puis 0,40 $US par conversation supplémentaire
2 000 conversations incluses
Tout ce qui est dans Pro, plus :
- 50 Mo de connaissance indexée
Au-delà de l'inclus, l'assistant continue de répondre sur les formules payantes et chaque conversation supplémentaire est facturée à l'unité ; sur la formule gratuite, il s'arrête jusqu'au renouvellement. Les paiements et les changements de formule sont gérés par Shopify.
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FAQ
Questions fréquentes
Faut-il savoir coder ?
Non. L'app s'installe depuis Shopify et s'active dans l'éditeur de thème, sans toucher au code.
Peut-il inventer un prix ou un stock ?
Non. Prix, stock et disponibilité viennent directement de Shopify : il n'annonce que ce qu'il a récupéré.
Dans quelles langues répond-il ?
Il détecte la langue du visiteur et lui répond dans la même.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?
Sur les formules payantes, il continue de répondre et chaque conversation supplémentaire est facturée à l'unité. La formule gratuite s'arrête jusqu'au renouvellement.
Puis-je changer de formule ?
Oui, à tout moment depuis l'app. La facturation passe par votre compte Shopify.
Donnez un vendeur à votre boutique dès ce soir.
Gratuit pour commencer. Prêt en quelques minutes.
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